RECRUITING
JOB DESCRIPTION
所属：ホクトシステム株式会社
Webサービス提案営業の仕事内容をご案内いたします。
JOB OUTLINE
店舗物件の情報配信ポータルとして、テナント（出店希望者）と不動産会社の両者に対して、店舗物件のマッチングや出店支援を行っているサービスです。
自社で物件を仲介するのではなく、質の高い物件情報を提供することによって不動産会社とテナント出店者を繋ぎ、双方にとって最適な出会いを創出しています。
店舗物件情報を扱っている為、よく不動産会社と混同されがちですが、不動産会社ではなく情報配信会社です。（イメージとしては家探しサイトを運営している運営会社さんと同じ立ち位置です。）
テナント（出店希望者）の課題テナント（出店希望者）への価値提供不動産会社の課題不動産会社への価値提供社内には「テナント向けチーム」と「不動産会社向けチーム」があり、それぞれのチームごとに役割を担っています。
JOB CHARACTERISTICS
「営業＝単に商品を売り込む仕事」というイメージを持っていませんか？
ホクトシステムの営業は、どちらかというと「お客さまの店舗開発パートナー」です。特徴的な5つのポイントをお話しします。
テナント側はホクトシステムが自社運営する「テンポスマート」に会員新規登録された店舗出店意欲の高いお客さまへインサイドセールスがアプローチ。
不動産会社側はホクトシステムがこれまでの歴史で築いてきた膨大な社内データや、新設会社・アットホーム等の公開情報等をもとに、コツコツ定期連絡をして不動産会社様との関係性を築きます。
JOB APPEAL
一番嬉しいのは「ホクトシステムを通してお店がオープンした瞬間」
私たちのビジョンは「街の創出を通じて社会へ貢献すること」。
私たちは店舗物件情報を扱っていますが、実は不動産会社ではありません。そのため直接契約に携わることはありません。しかし、「ホクトさんのおかげで良い業者さんと出会えて、物件を契約できました！」という感謝の声をいただいたときや、街に新しいお店が生まれる瞬間に立ち会えたときの喜びは格別です。
特別な営業テクニックではありません。身につくのは、「お客さまのために、自分は何ができるか？」を考え抜く力です。
ホクトシステムには「顧客ファースト」「可能性の創造」というバリューがあります。目の前のお客さまの成功を本気で喜べる仲間が集まっているからこそ、自然と相手の立場に立った深い提案力や思考力が養われていきます。
ここまで良い面をお伝えしてきましたが、あえて「大変なこと」も正直にお話しします。
それは、「情報（未公開店舗物件）にお金を払ってもらうこと」の難しさです。
ネットやAIが普及し、あらゆる情報が無料で手に入る時代において、「ネットに載っていない情報の価値」をご理解いただくには、粘り強い提案が必要です。
「ネットで見られるのに、なぜ有料なの？」と言われることも少なくありません。だからこそ、私たちは配信する店舗物件情報の「質」にこだわり続け、ホクトだからこそ提供できる価値を粘り強く伝え続ける必要があります。
DESIRED MINDSET
私たちは、入社時点での不動産知識や営業スキルを一切求めていません。中途入社メンバーのほとんどが未経験からスタートし、第一線で活躍しています。
私たちが何よりも大切にしているのは、ホクトシステムのMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）への共感です。
顧客ファースト可能性の創造熱意を持って取り組む
アドバイスを吸収し、伸び伸びと成長できる人。
「自分の利益」ではなく「お客さま・チームのため」に動ける人。
できない理由を探すのではなく、やってみてPDCAを回せる人。
正直にお伝えすると、ホクトシステムではチームで数字を追い、その先にある「顧客ファースト」を何よりも大切にしているからこそ、自分の成果や利益だけを考えて動いてしまう人にとっては難しい環境かもしれません。
WORKFLOW
チームでバトンを繋ぎながら、契約後もお客さまに伴走していきます。
STEP
01
テンポスマートへのお問い合わせや元会員様へお電話し、ニーズをヒアリングしてアポイントを取得。
STEP
02
インサイドチームから引き継いだアポイントをフィールドセールスが担当。出店希望者様の出店計画や課題を詳しくヒアリング。「ホクトシステム」の価値を提案し、ご入会へ導きます。
STEP
03
ご入会頂いたテナント企業様をCS(カスタマーサクセス)チームへ引き継ぎます。入会時のキックオフ面談を実施し、出店希望物件の条件を詳細にヒアリングしていきます。
STEP
04
CSチームがヒアリングした出店希望条件に合う店舗物件情報を獲得する為、立地開発チーム（不動産会社側の営業チーム）が情報収集をします。立地開発チームは不動産会社へ訪問・連絡をして未公開店舗物件情報を取得していきます。
STEP
05
出店希望条件にマッチする物件をテナント様へタイムリーに配信していきます。
STEP
06
テナント様と不動産会社様の間で直接契約が成立！その後も月1回の定期面談などを通して、継続的にフォローを行います。
SUPPORT SYSTEM
「未経験歓迎」と言うからには、しっかり育て上げる環境を整えています。放置することは絶対にありませんので安心して飛び込んで来てください。
ホクトシステムの全体像、社内ツールの使い方、不動産の基礎知識、営業管理ツールSalesforceの操作方法などをじっくり学びます。
部署配属後は、先輩がメンターとして1名ついて実務をレクチャー。1ヶ月半～3ヶ月かけて独り立ちが出来るよう全力でサポートします。
毎日夕方（6時〜6時半頃）に振り返りの時間を確保。「今日困ったこと」「明日どう動くか」をその日のうちに解消できるので、不安を翌日に持ち越しません。
一般社員からスタートし、「マネジメント（リーダー・マネージャー）」を目指す道と、現場のプロフェッショナルとして極める「シニアコンサルタント」を目指す道の2つの選択肢を用意しています。
不安や分からないことはそのままにしない、すぐに聞ける体制には自信があります。
一緒に成長していきましょう！